联系我们 - 传奇私服发布网

官方联系方式一览

为了确保您的咨询能够被最合适的部门快速处理，我们设置了多个专用联系渠道。请根据您的具体需求选择对应的联系方式，这将大大缩短您的等待时间。

• 玩家服务邮箱（通用咨询）：[email protected] —— 适用于账号问题、服务器推荐咨询、使用建议等。
• 商务合作邮箱（服务器发布/广告）：[email protected] —— 适用于传奇私服服务器运营方申请入驻发布、广告位合作等。
• 违规举报邮箱（安全与投诉）：[email protected] —— 适用于举报恶意服务器、虚假宣传、盗号木马等违规行为。
• 官方QQ客服：800176598（仅限文字交流，工作时间在线）
• 官方QQ群：632194578（玩家交流群，进群需验证答案"豪杰版"）
• 办公地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼（仅接收正式函件，不提供上门接待）

请注意：我们从未授权任何第三方以"传奇私服发布网"名义收取费用。任何以我们名义索要钱财、游戏账号密码的行为均属诈骗，请务必提高警惕。

工作时间与服务承诺

我们的核心服务团队实行7×12小时工作制（每日9:00-21:00），全年无休（包括法定节假日）。在此时间段内，您发送至邮箱的咨询邮件将在4小时内得到首次回复；QQ客服的响应时间通常在15分钟以内。对于非工作时间的邮件，我们将在次日9:30前完成处理。

我们对外做出以下明确的服务承诺：第一，对于服务器违规举报，我们将在24小时内完成初步核查，并在48小时内公布处理结果；第二，对于商务合作申请，我们将在3个工作日内给出是否合作的明确答复；第三，对于玩家关于服务器质量的咨询，我们承诺提供基于真实监测数据的客观建议，绝不误导玩家选择未经验证的服务器。若我们未能履行上述承诺，您有权向平台运营总监邮箱（[email protected]）进行投诉。

各部门业务联系指引

为了更高效地解决您的问题，我们梳理了不同业务场景下的最佳联系路径，请您参照以下指引进行沟通。

玩家日常咨询

如果您想了解某个传奇私服新区发布的具体开服时间、版本特色、充值比例等信息，最快捷的方式是直接查看平台对应服务器详情页。如果页面信息未能解答您的疑问，欢迎加入官方QQ群与群管理或资深玩家交流。涉及具体账号数据异常、无法登录等问题，请务必发送邮件至support邮箱，并附上您的游戏账号、所在服务器名称及问题截图，以便我们快速定位。

服务器运营方合作

如果您是传奇私服（包括豪杰版）的运营方，希望申请在传奇私服发布网进行收录和推广，请发送邮件至business邮箱。邮件标题请注明"服务器入驻申请+服务器名称"，邮件正文需包含服务器名称、开服时间、版本类型（复古/微变/豪杰版等）、引擎类型、预计在线人数、服务器线路以及联系方式。我们将在1-2个工作日内与您联系，并进行包括压测、安全扫描在内的入驻审核流程。审核通过后，即可享受基础收录服务（免费）或增值推广服务（付费）。

版本开发与技术支持

对于传奇私服版本开发团队、脚本作者或登录器技术提供商，我们同样欢迎深入的技术交流与合作。我们正在寻找优质的传奇私服豪杰版独家版本进行联合运营推广。请通过business邮箱与我们取得联系，并附上您的版本Demo或技术白皮书。我们拥有成熟的技术评测团队，能够对版本的可玩性、稳定性及创新性给出专业反馈。

常见问题与快速解答

在联系客服之前，您可以先查看以下高频问题的快速解答，或许能帮您节省宝贵时间。

• 问：我想发布自己的传奇私服，需要什么条件？
  答：您需要拥有合法合规的服务器资源、完整的游戏版本（无恶意后门）、以及稳定的运营计划。请发送入驻申请至business邮箱，我们的审核团队会与您对接具体流程。
• 问：在平台上看到的服务器信息与实际不符怎么办？
  答：请立即通过report邮箱向我们举报，并提供相关截图证据。我们核实后会对该服务器进行下架处理，并视情节严重程度将其列入永久黑名单。
• 问：如何获取传奇私服豪杰版的专属客户端？
  答：请在平台首页或豪杰版专区选择您心仪的服务器，进入详情页后点击"客户端下载"按钮，按照指引即可获取对应版本的整合包。切勿使用其他来源的客户端。
• 问：我的账号在其他网站被盗用了，与你们有关吗？
  答：传奇私服发布网不存储任何玩家的游戏账号密码。如果您在其他网站泄露了信息，请立即修改密码。我们建议玩家在不同平台使用不同的密码组合。
• 问：是否有线下的玩家聚会活动？
  答：我们每年会在上海、广州、成都等城市举办1-2次玩家线下见面会，具体信息会提前一个月在官网公告栏和QQ群内发布，请您留意关注。